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Política de Cookies
Última actualización: 2026-01-01
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario cuando lo visita. Las cookies permiten al sitio recordar información sobre la visita, como el idioma preferido u otras preferencias, de forma que el usuario no tenga que volver a configurarlas en cada visita.
En determinadas ocasiones, en lugar de cookies HTTP se utilizan tecnologías equivalentes de almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage), que se encuentran sometidas al mismo régimen informativo y de consentimiento que las cookies tradicionales, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
2. Tipos de cookies utilizadas
El sitio web cotamadrid.es utiliza las siguientes categorías de cookies y tecnologías asimiladas:
- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio, la navegación por las distintas secciones, el mantenimiento de la sesión del panel de administración y la memorización del consentimiento del banner de cookies. Están exentas del requisito de consentimiento previo.
- Almacenamiento local de sesión del diagnóstico y chatbot: tecnologías de sessionStorage necesarias para la continuidad del cuestionario y la conversación con el chatbot durante la visita.
- Cookies analíticas: solo si das tu consentimiento. Se utilizan para conocer el uso agregado del sitio (Google Analytics 4 y Vercel Analytics) y mejorar la experiencia. La medición es agregada y no se utiliza para identificarte individualmente.
- Cookies de marketing: solo si das tu consentimiento. Permiten medir la eficacia de las campañas de anuncios y mostrar publicidad personalizada (Meta Pixel y etiqueta global de Google Ads).
El sitio no carga scripts de analítica ni de marketing hasta que aceptas la categoría correspondiente en el banner de cookies.
3. Detalle de las cookies y almacenamiento local
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración | Propietario |
|---|---|---|---|---|
| cota_admin_session | Cookie técnica | Mantener la sesión autenticada del panel de administración. | Sesión | Propia |
| cota_consent | Cookie técnica + localStorage | Guardar las preferencias de consentimiento (categorías analítica y marketing). Caducidad de 6 meses. | 180 días | Propia |
| cota_attribution | sessionStorage | Guardar gclid, fbclid y utm_* de la URL para adjuntarlos al formulario de lead. Dato propio del formulario, no una cookie de terceros. | Sesión del navegador | Propia |
| cota-chat-history | sessionStorage | Mantener el historial de conversación con el chatbot durante la visita. | Sesión del navegador | Propia |
| cota-prefill-contact | sessionStorage | Rellenar automáticamente campos de contacto a partir de datos previos del diagnóstico. | Sesión del navegador | Propia |
| cota-wizard-state | sessionStorage | Conservar el avance del cuestionario de diagnóstico entre pasos. | Sesión del navegador | Propia |
4. Proveedores de terceros
Cuando aceptas la categoría de analítica o marketing, los siguientes proveedores pueden tratar datos mediante sus propios scripts y cookies:
| Proveedor | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Medición agregada del uso del sitio (gtag.js). | Analítica |
| Vercel | Vercel Analytics y Speed Insights: rendimiento y métricas web. | Analítica |
| Meta | Meta Pixel: medición de conversiones y optimización de campañas en Facebook/Instagram. | Marketing |
| Google Ads | Etiqueta global de Google Ads: medición de conversiones y remarketing. | Marketing |
Puedes consultar las políticas de privacidad de cada proveedor en sus respectivos sitios web. Esta web no cede datos personales a estos proveedores más allá de los eventos de conversión que tú mismo generas al enviar un formulario.
5. Cómo gestionar las cookies
Puedes cambiar tus preferencias de consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies.
El usuario puede, además, permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador. A continuación se enlazan las guías oficiales de los navegadores más habituales:
Se advierte al usuario que la desactivación de las cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
6. Aceptación y consentimiento
Al continuar navegando por este sitio web tras haber recibido información sobre las cookies empleadas y haber aceptado expresamente el aviso, el usuario presta su consentimiento para el uso descrito en la presente política. El Responsable podrá modificar esta política en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.